(Adnkronos) – Dallo stop al telemarketing selvaggio alle nuove misure per la trasparenza delle condizioni di offerta dei servizi di comunicazioni elettroniche con tanto di 'bollino' e di contrasto alle pratiche di spoofing. L'Autorit\u00e0 per le garanzie nelle comunicazioni, Agcom, ha adottato un nuovo Regolamento in materia che abroga e sostituisce le regole del 2016. \u00a0Le nuove disposizioni dichiarano guerra al telemarketing e teleselling aggressivo e illegale (attraverso l\u2019utilizzo di un numero telefonico inesistente e non registrato, per impedirne l\u2019identificazione), e alle frodi perpetrate utilizzando un numero telefonico modificato in modo da presentarsi all\u2019utente chiamato come un soggetto pubblico (ad es., Forze dell\u2019ordine) o privato (ad es., una banca). \u00c8 in particolare previsto il blocco delle chiamate provenienti dall\u2019estero verso l\u2019Italia che espongano un identificativo del chiamante corrispondente, in modo illegittimo, a un numero italiano. La delibera prevede pertanto, in capo agli operatori nazionali che ricevono chiamate consegnate da operatori esteri, l\u2019obbligo di bloccare e non terminare in Italia le chiamate con numero fisso italiano e quelle con numero mobile italiano, a meno che l\u2019utente non sia effettivamente in roaming all\u2019estero.\u00a0Il Regolamento introduce inoltre un sistema di classificazione per le offerte di servizi di comunicazione mobile su tecnologia 5G, utile a garantire una maggiore trasparenza agli utenti finali. Questo sistema, pensato per aiutare gli utenti a compiere scelte informate in modo intuitivo, prevede l\u2019utilizzo di bollini che segnalano le caratteristiche del servizio offerto, in particolare la presenza di eventuali limitazioni di velocit\u00e0.\u00a0Un bollino verde indicher\u00e0 le offerte 5G fornite senza limitazioni contrattuali di velocit\u00e0 imposte dall\u2019operatore. I bollini giallo e rosso, invece, saranno utilizzati per segnalare la presenza di limiti di velocit\u00e0, con il giallo per limiti di download pari o superiori a 20 Mbit\/s e il rosso per limiti inferiori a 20 Mbit\/s.\u00a0Ulteriori novit\u00e0 riguardano le comunicazioni sul consumo dei dati: \u00e8 stato integrato l\u2019obbligo informativo al raggiungimento dell\u201980% del plafond di Giga previsto dall\u2019offerta, con l\u2019introduzione di un riferimento esplicito al blocco automatico del traffico dati al superamento del 100%. L\u2019utente dovr\u00e0 dunque esprimere un consenso attivo per riattivare la navigazione, a tutela del controllo dei costi e dell\u2019esperienza d\u2019uso.\u00a0Viene introdotto, tra le altre disposizioni, anche un obbligo di preavviso di un mese agli utenti finali in caso di cessazione di servizi da parte di un fornitore, comunicato in modo appropriato e includendo informazioni sulla possibilit\u00e0 di passare per tempo ad un altro operatore.\u00a0—economiawebinfo@adnkronos.com (Web Info)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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